قبل از اینکه فرش را برای شستشو تحویل قالیشویی بدهید، چند بررسی ساده می‌تواند از ابهام‌های بعدی جلوگیری کند. وضعیت فرش را بررسی کنید، از آن عکس بگیرید، لکه‌ها و آسیب‌های قبلی را مشخص کنید و تعرفه و خدمات موردنیاز را قبل از ثبت سفارش بررسی کنید.
اگر هنوز برای انتخاب قالیشویی مطمئن نیستید، قبل از تحویل فرش نگاهی به راهنمای تشخیص قالیشویی معتبر در قم بیندازید؛ سپس با چک‌لیست زیر فرش را برای تحویل آماده کنید.
۸ نکته مهم قبل از تحویل فرش به قالیشویی
برای آماده کردن سفارش نیازی به کار پیچیده‌ای نیست. کافی است قبل از تحویل این موارد را بررسی کنید:
۱. قبل از جمع کردن فرش، وضعیت آن را بررسی کنید
قبل از رول کردن فرش، چند دقیقه سطح، لبه‌ها و ریشه‌های آن را بررسی کنید.
به دنبال مواردی مثل پارگی، ساییدگی، بازشدگی ریشه، سوختگی، پوسیدگی یا آسیب‌های قبلی باشید. این بررسی برای فرش‌های قدیمی و دستباف اهمیت بیشتری دارد.
اگر آسیب مشخصی وجود دارد، هنگام تحویل آن را اعلام کنید. این کار باعث می‌شود وضعیت فرش قبل از شروع شستشو مشخص باشد و اگر نیاز به بررسی یا خدمات دیگری دارد، از ابتدا درباره آن تصمیم‌گیری شود.
۲. چند عکس از فرش بگیرید
قبل از تحویل، یک عکس از نمای کامل فرش بگیرید. اگر لکه، پارگی یا آسیب خاصی وجود دارد، از آن قسمت نیز عکس نزدیک داشته باشید.
این تصاویر وضعیت فرش قبل از شستشو را ثبت می‌کنند و به‌خصوص برای فرش‌های دستباف، قدیمی یا ارزشمند کار مفیدی است.
نیازی به عکس حرفه‌ای نیست؛ نور مناسب و مشخص بودن وضعیت واقعی فرش کافی است.
۳. لکه‌ها را هنگام تحویل اعلام کنید
اگر روی فرش چای، نوشابه، مواد غذایی، مواد آرایشی، ادرار حیوان خانگی یا ماده دیگری ریخته است، هنگام ثبت سفارش آن را اعلام کنید.
اگر می‌دانید لکه بر اثر چه چیزی ایجاد شده یا قبلاً برای پاک کردن آن از ماده خاصی استفاده کردهاید، این اطلاعات را نیز بگویید.
نوع لکه و مدت زمانی که از ایجاد آن گذشته است می‌تواند روی نتیجه لکهگیری تأثیر داشته باشد. بنابراین بهتر است قبل از تحویل، برای پاک کردن لکههای قدیمی سراغ ترکیب چند شوینده یا مواد قوی نروید.
۴. فرش دستباف را حتماً مشخص کنید
فرش ماشینی و دستباف را نباید صرفاً به‌عنوان «یک فرش برای شستشو» در نظر گرفت.
نوع الیاف، رنگ، بافت، قدمت و ثبات رنگ فرش دستباف می‌تواند در انتخاب شرایط مناسب شستشو اهمیت داشته باشد.
اگر فرش دستباف شما قبلاً رنگ داده، رفو شده یا آسیب خاصی داشته است، این موضوع را قبل از شستشو اعلام کنید.
به‌خصوص اگر درباره ثبات رنگ فرش تردید دارید، بهتر است این موضوع قبل از شروع کار بررسی شود.
۵. اگر فرش نیاز به آبکشی شرعی دارد، اطلاع دهید
قالیشویی از ظاهر فرش نمی‌تواند تشخیص دهد که قسمت مشخصی از آن با نجاست تماس داشته است.
بنابراین اگر این موضوع برای شما اهمیت دارد، هنگام ثبت سفارش محل آلودگی و در صورت اطلاع، نوع آن را مشخص کنید. اگر در مورد تفاوت نوع آبکشی فرش سوالاتی دارید، پیشنهاد می‌شود در مورد اینکه آبکشی شرعی فرش چیست؟ بخوانید.
۶. مشخص کنید چه چیزهایی قرار است تحویل دهید
قبل از ثبت سفارش یک‌بار تعداد اقلام را مشخص کنید؛ به‌خصوص اگر علاوه‌بر فرش، وسایل دیگری نیز برای شستشو دارید.
ممکن است سفارش شامل فرش ماشینی، فرش دستباف، پتو، روفرشی یا موکت باشد. مشخص بودن تعداد و نوع اقلام کمک می‌کند سفارش از ابتدا دقیق‌تر ثبت شود.
اگر فرش پارگی، آسیب ریشه یا مشکل دیگری دارد و می‌خواهید امکان ترمیم آن نیز بررسی شود، درخواست رفوگری را همان ابتدا مطرح کنید.
۷. تعرفه قالیشویی را قبل از ثبت سفارش ببینید
قبل از تحویل فرش بهتر است بدانید هزینه شستشو چطور محاسبه می‌شود و خدمات موردنیاز شما چه تعرفه‌ای دارند.
قیمت می‌تواند براساس نوع فرش، متراژ و نوع خدمت متفاوت باشد و برخی خدمات نیز تعرفه جداگانه داشته باشند.
برای همین بهتر است به‌جای قیمت‌هایی که ممکن است مربوط به ماه‌ها یا سال‌های قبل باشند، قبل از ثبت سفارش صفحه تعرفه قالیشویی آنتیک را بررسی کنید.
اگر فرش به خدماتی خارج از شستشوی معمول، همچون رفوگری و ترمیم فرش نیاز دارد، درباره هزینه آن نیز در زمان ثبت سفارش سؤال کنید.
۸. شماره موبایل و اطلاعات سفارش را دقیق ثبت کنید
شماره موبایل و اطلاعات سفارش را با دقت وارد کنید؛ چون این اطلاعات فقط برای تماس اولیه نیستند.
در قالیشویی آنتیک، مراجعه همکاران برای دریافت فرش شسته‌نشده و همچنین تحویل فرش پس از شستشو از طریق پیامک به شماره موبایل ثبت‌شده در پروفایل مشتری اطلاع‌رسانی می‌شود.
بنابراین شماره‌ای را ثبت کنید که در دسترس شما باشد و آدرس و اطلاعات لازم برای مراجعه را نیز دقیق وارد کنید.
آیا قبل از تحویل باید فرش را جارو کنیم؟
معمولاً نیازی نیست قبل از تحویل، فرش را به‌طور ویژه تمیز یا جارو کنید. غبارگیری بخشی از فرایند شستشوی فرش در قالیشویی است. (مراحل شستشوی فرش در قالیشویی)
کافی است وسایل و اشیایی را که ممکن است روی فرش یا لابه‌لای آن باقی مانده باشند جمع کنید.
در واقع، بررسی لکه‌ها و آسیب‌های قبلی فرش مهم‌تر از جارو کردن دوباره آن قبل از تحویل است.
فرش را رول کنیم یا تا بزنیم؟
اگر خودتان فرش را برای تحویل آماده می‌کنید، آن را به شکل معمول رول کنید و از تا کردن شدید یا فشردن غیرضروری آن خودداری کنید؛ به‌خصوص اگر فرش قدیمی، دستباف یا دارای قسمت آسیب‌دیده است.
قبل از رول کردن نیز مطمئن شوید وسیله‌ای روی فرش باقی نمانده باشد.
جمع‌بندی نهایی قبل از تحویل فرش به قالیشویی
قبل از تحویل فرش، این چک‌لیست را یک‌بار مرور کنید تا اطلاعات سفارش کامل باشد و وضعیت فرش، لکه‌ها، آسیب‌های قبلی و خدمات موردنیاز از ابتدا مشخص شود. این کار می‌تواند از ابهام یا اختلاف هنگام تحویل فرش جلوگیری کند.
بعد از دریافت فرش شسته‌شده نیز چند نکته مهم وجود دارد؛ پیشنهاد می‌کنیم مراقبت‌های بعد از تحویل فرش از قالیشویی را هم بخوانید تا بدانید بعد از تحویل، چه کارهایی را بهتر است انجام ندهید.
سوالات متداول قبل از تحویل فرش به قالیشویی
- آیا قبل از تحویل فرش به قالیشویی باید آن را جارو کنیم؟
معمولاً نیازی به جارو کردن یا تمیزکاری ویژه نیست. کافی است وسایل و اشیای باقی‌مانده روی فرش را جمع کنید و قبل از رول کردن، وضعیت فرش، لکه‌ها و آسیب‌های احتمالی را بررسی کنید.
- چرا بهتر است قبل از تحویل فرش عکس بگیریم؟
عکس گرفتن باعث می‌شود وضعیت فرش، لکه‌ها، ریشه‌ها و آسیب‌های احتمالی قبل از شستشو ثبت شود. این کار به‌خصوص برای فرش‌های دستباف، قدیمی یا آسیب‌دیده مفید است.
- آیا باید لکههای فرش را به قالیشویی اعلام کنیم؟
بله. بهتر است نوع و محل لکه را اعلام کنید و اگر قبلاً برای پاک کردن آن از شوینده یا ماده خاصی استفاده کردهاید، این موضوع را نیز بگویید. این اطلاعات می‌تواند به بررسی بهتر لکه کمک کند.
- اگر فرش پارگی یا آسیب قبلی داشته باشد چه کار کنیم؟
قبل از تحویل، آسیب‌هایی مانند پارگی، ساییدگی، بازشدگی ریشه یا پوسیدگی را بررسی و هنگام ثبت سفارش اعلام کنید. در صورت نیاز می‌توانید امکان ترمیم یا رفوگری فرش را نیز مطرح کنید.
- آیا دستباف بودن فرش را باید هنگام سفارش اعلام کنیم؟
بله. نوع الیاف، بافت، قدمت و ثبات رنگ فرش دستباف می‌تواند در نحوه بررسی و شستشوی آن مؤثر باشد. اگر فرش قبلاً رنگ داده یا ترمیم شده است، این موضوع را نیز اعلام کنید.
- اگر فرش نیاز به آبکشی شرعی داشته باشد چه کنیم؟
هنگام ثبت سفارش اعلام کنید که فرش نیاز به تطهیر دارد و در صورت امکان محل و نوع آلودگی را نیز مشخص کنید؛ زیرا این موضوع لزوماً از ظاهر فرش قابل تشخیص نیست.
- آیا بهتر است قبل از تحویل فرش، تعرفه قالیشویی را بررسی کنیم؟
بله. قبل از ثبت سفارش بهتر است تعرفه فعلی خدمات و نحوه محاسبه هزینه را بررسی کنید. اگر خدمات دیگری مانند رفوگری یا لکهگیری خاص نیاز دارید، درباره هزینه آن نیز سؤال کنید.
- چه اطلاعاتی هنگام ثبت سفارش قالیشویی لازم است؟
تعداد و نوع فرش‌ها، خدمات موردنیاز، لکه‌ها یا آسیب‌های مهم و اطلاعات تماس و آدرس را دقیق ثبت کنید. در قالیشویی آنتیک، اطلاع‌رسانی مراجعه برای دریافت و تحویل فرش از طریق پیامک به شماره موبایل ثبت‌شده در پروفایل مشتری انجام می‌شود.
12 مرداد 1405